1. Preambolo
Le presenti condizioni generali sono proposte dalla società R2 STAND & EVENT, SA iscritta al RCS di Parigi con il numero 522 816 339, con sede in 26-28 rue de l'Orillon 75011 Parigi, e rappresentata dal suo attuale direttore (di seguito "R2 STAND & EVENT").
I termini e le condizioni generali descritti di seguito descrivono in dettaglio i diritti e gli obblighi di R2 STAND & EVENT e del suo cliente nell'ambito del loro rapporto commerciale.
Qualsiasi servizio fornito da R2 STAND & EVENT implica pertanto l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di contratto da parte del Cliente.
2. Richiesta di studio
R2 STAND & EVENT elaborerà una proposta commerciale e tecnica per ogni richiesta di studio del Cliente, che sarà accompagnata da uno o due preventivi.
La proposta può comprendere :
- Una proposta di design dello stand
- Una proposta di servizi aggiuntivi (catering, sicurezza, hostess/ospiti, intrattenimento per gli stand, ecc,)
Ogni proposta sarà oggetto di un preventivo separato.
Le presenti proposte e le relative quotazioni possono essere modificate da R2 STAND & EVENT su espressa richiesta del Cliente.
R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di rifiutare le richieste di modifica del Cliente nel momento in cui ritiene che il Cliente sia sufficientemente informato per decidere se stipulare o meno un contratto con R2 STAND & EVENT.
3. Convalida dell'ordine
Quando il Cliente è soddisfatto della/e proposta/e inviata/e da R2 STAND & EVENT, deve rispedire a R2 STAND & EVENT la/e corrispondente/i offerta/e firmata/e, datata/e e timbrata/e con il timbro aziendale e indicando la dicitura "Good for agreement".
La firma della/e offerta/e implica l'accettazione da parte del Cliente delle presenti condizioni contrattuali.
Con la firma, il Cliente accetta anche tutte le condizioni contrattuali indicate nel/i preventivo/i, ovvero:
- Dettaglio dei servizi offerti da R2 STAND & EVENT,
- Dettaglio degli elementi che compongono lo stand, fermo restando che, se non diversamente indicato, tutti gli elementi messi a disposizione del Cliente sono dati in affitto. Qualsiasi elemento venduto al Cliente sarà espressamente menzionato,
- Dettaglio del prezzo dei servizi IVA esclusa e del prezzo totale del servizio IVA esclusa e IVA inclusa,
- Condizioni di pagamento e periodo di validità dell'offerta.
La firma del preventivo costituisce l'accettazione definitiva di tutti questi punti da parte del Cliente.
Qualsiasi modifica dell'incarico o richiesta di servizi aggiuntivi sarà oggetto di un preventivo separato, che dovrà essere accettato e firmato dal Cliente.
4. Periodo di validità dell'offerta
Ogni preventivo inviato al Cliente ha valore di offerta contrattuale.
Tale offerta è soggetta a un periodo di validità specificato al Cliente sul preventivo stesso accanto all'indicazione "Validità dell'offerta".
Alla scadenza del periodo indicato sul preventivo, l'offerta proposta da R2 STAND & EVENT diventa nulla.
In caso di accettazione tardiva dell'offerta da parte del Cliente, il servizio definito nel preventivo potrà essere erogato solo in caso di accettazione espressa da parte di R2 STAND & EVENT che si riserva il diritto di rifiutare la richiesta del Cliente o di modificare le condizioni di esecuzione.
5. Condizioni per l'annullamento dell'ordine da parte del Cliente
In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente dopo la firma del preventivo, (per qualsiasi motivo, compresa la cancellazione della fiera da parte dell'organizzatore o per decisione amministrativa, forza maggiore, ecc.), il pagamento integrale del prezzo sarà dovuto a R2 STAND & EVENT, con l'onere per il Cliente di richiedere il risarcimento di eventuali danni al terzo responsabile.
6. Consegna - Trasferimento del rischio
La consegna si considera effettuata quando R2 STAND & EVENT consegna al Cliente la bolla di consegna.
Per bolla di consegna si intende il documento contrattuale redatto e presentato al Cliente da R2 STAND & EVENT.
Al momento della ricezione dell'ordine, il Cliente deve accertarsi della conformità dell'ordine e del buono stato di tutti gli elementi consegnatigli e firmare la bolla di consegna.
Nel caso in cui il Cliente riscontri un difetto di conformità dell'ordine consegnato, dovrà farne menzione sulla bolla di consegna specificando la natura delle sue riserve che dovrà confermare a R2 STAND & EVENT, via e-mail, entro ventiquattro (24) ore dalla consegna.
In caso contrario, nessun reclamo sarà preso in considerazione da R2 STAND & EVENT.
In caso di riserve debitamente indicate al momento della consegna secondo le modalità sopra definite, R2 STAND & EVENT si impegna a sostituire o riparare qualsiasi elemento difettoso consegnato al Cliente e a pagare i costi relativi alla sostituzione o alla riparazione di un prodotto difettoso.
Il Cliente si impegna a utilizzare i Prodotti noleggiati secondo il loro uso abituale e a provvedere alla manutenzione necessaria per la loro conservazione.
R2 STAND & EVENT si impegna a comunicare al Cliente le raccomandazioni necessarie per un buon uso degli elementi messi a sua disposizione.
Il Cliente riconosce espressamente di diventare il custode degli elementi messi a sua disposizione a partire dalla loro consegna e che, a partire da questa data, sarà considerato civilmente responsabile dei prodotti messi a sua disposizione.
I rischi di perdita, furto o deterioramento dei prodotti sono trasferiti al Cliente anche a partire dalla consegna e dalla firma della bolla di consegna.
I rischi saranno ritrasferiti a R2 STAND & EVENT solo al momento dello smontaggio dello stand, fermo restando che il Cliente dovrà attendere l'arrivo delle squadre di smontaggio e che R2 STAND & EVENT non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile per danni verificatisi prima dell'arrivo delle sue squadre.
7. Immagazzinamento
Su richiesta del Cliente, R2 STAND & EVENT è in grado di organizzare il deposito degli elementi che compongono lo stand e che sono stati venduti al Cliente in vista di un loro successivo riutilizzo.
Tuttavia, in tal caso, il Cliente riconosce espressamente che questo servizio è fornito da un fornitore di servizi esterno a R2 STAND & EVENT, che non può, in nessun caso, essere considerato il custode degli elementi depositati.
In caso di furto, smarrimento o deterioramento degli oggetti immagazzinati, R2 STAND & EVENT non può essere ritenuta responsabile.
Qualsiasi azione intentata dal Cliente deve pertanto essere rivolta direttamente al fornitore di servizi incaricato dell'immagazzinamento, senza che R2 STAND & EVENT possa essere chiamato in causa come garante.
8. Assicurazione
Il Cliente è tenuto a stipulare tutte le assicurazioni necessarie per lo svolgimento della propria attività e in particolare relative a tutti i prodotti messi a disposizione e di cui è custode per tutta la durata della manifestazione, dalla consegna allo smontaggio dello stand.
9. Prezzi e termini di pagamento
9.1 Prezzi
Salvo espressa indicazione contraria, tutti i prezzi indicati nei preventivi sono espressi in euro e al netto delle imposte.
È espressamente convenuto tra le parti che i prezzi applicati al momento dell'ordine sono vincolanti solo per l'ordine effettuato e che non vincolano R2 STAND & EVENT al di là di tale ordine.
Si precisa che solo i Clienti domiciliati in Francia sono tenuti al pagamento dell'IVA.
9.2 Fattura
La fattura di R2 STAND & EVENT viene inviata al Cliente al momento del ricevimento del preventivo firmato.
Questa fattura riepilogativa menziona in particolare l'importo del servizio e ricorda le condizioni e le scadenze di pagamento.
In assenza di specifiche menzioni sul preventivo e sulla fattura, il pagamento dell'ordine deve essere effettuato per la metà al ricevimento della fattura, per il 40% 21 giorni prima della data di apertura dello spettacolo e per il 10% entro trenta giorni dalla fine dello spettacolo.
In assenza di pagamento alle scadenze stabilite contrattualmente, R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di non onorare i servizi dettagliati nel preventivo.
Qualsiasi reclamo relativo alle fatture deve essere presentato per iscritto a R2 STAND & EVENT entro otto (8) giorni dal ricevimento della fattura.
In caso contrario, nessun reclamo successivo sarà preso in considerazione.
9.3 Interessi di mora e clausola penale
Ogni importo non pagato entro la data di scadenza sarà automaticamente gravato da interessi al tasso definito dall'articolo L 441-10 del Codice di Commercio francese, senza necessità di un avviso formale.
Ai sensi degli articoli L441-10 e D. 441-5 del Codice di Commercio francese, qualsiasi ritardo nel pagamento comporta automaticamente, oltre alle penali per ritardato pagamento, l'obbligo per il debitore di pagare un'indennità fissa di 40 euro per le spese di incasso.
Infine, in caso di mancato pagamento entro 15 giorni da una messa in mora rimasta senza effetto, il Cliente dovrà pagare, oltre ai suddetti interessi, a titolo di clausola penale, un'indennità fissa pari al 15% dell'importo non pagato, con un minimo di 150 euro.
Il mancato pagamento di una scadenza comporta automaticamente il pagamento immediato di tutte le scadenze successive, con accelerazione del termine.
R2 STAND & EVENT può richiedere in qualsiasi momento al Cliente qualsiasi garanzia che ritenga necessaria per garantire il pagamento della propria prestazione.
Se il Cliente rifiuta di fornire tale garanzia, R2 STAND & EVENT potrà sospendere l'esecuzione dei propri obblighi e/o interrompere la collaborazione con il Cliente.
10. Riserva di proprietà
I Prodotti venduti al Cliente restano di proprietà di R2 STAND & EVENT fino al completo pagamento del prezzo dell'ordine, compresi interessi, spese e accessori.
Per tutta la durata del noleggio, i Prodotti noleggiati restano naturalmente di proprietà di R2 STAND & EVENT o del fornitore del servizio di noleggio.
Se i Prodotti noleggiati non vengono restituiti al termine del periodo di noleggio, R2 STAND & EVENT fatturerà al cliente il prezzo equivalente alla loro sostituzione.
11. Forza maggiore
R2 STAND & EVENT non è responsabile se non è in grado di adempiere ai propri obblighi per cause di forza maggiore. Non sarà obbligata a rimborsare alcun deposito o prezzo pagato dal Cliente.
12. Design e proprietà intellettuale
Per espresso accordo tra le parti, le rappresentazioni grafiche e/o elettroniche del catalogo o della presentazione dello stand (illustrazioni e/o tavole a colori e/o fotografie) che presentano i prodotti e/o i servizi non hanno valore contrattuale.
Tuttavia, il Cliente riconosce espressamente che i disegni comunicatigli da R2 STAND & EVENT costituiscono un'opera intellettuale protetta dal diritto d'autore e che qualsiasi riproduzione, rappresentazione, anche parziale di tali disegni, senza l'autorizzazione concessa da R2 STAND & EVENT è illecita e costituisce una violazione.
Il Cliente accetta che le foto di stand, progetti, viste 3D realizzate da R2 STAND & EVENT possano essere pubblicate da R2 STAND & EVENT a scopo di autopromozione/marketing/commerciale, sul suo sito web, sui suoi social network, sui suoi documenti di presentazione come le brochure.
13. Risoluzione anticipata
Qualsiasi contratto in corso può essere risolto da R2 STAND & EVENT senza intervento giudiziario e previo preavviso di quindici (15) giorni al Cliente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in caso di mancato rispetto da parte del Cliente dei suoi obblighi contrattuali e in particolare dei suoi obblighi di pagamento.
Qualsiasi risoluzione ai sensi del presente articolo rende immediatamente esigibili tutti i debiti dovuti o che diventeranno esigibili da parte del Cliente nei confronti di R2 STAND & EVENT.
R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per qualsiasi pregiudizio subito a causa della risoluzione anticipata imputabile al Cliente.
14. Durata del contratto
A parte il caso di risoluzione anticipata di cui all'articolo 14 che precede, qualsiasi contratto tra R2 STAND & EVENT e il Cliente termina al termine normale concordato tra le parti, che è o il pagamento completo del Prodotto acquistato, o la fine del noleggio del Prodotto noleggiato.
15. Controversia - Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono disciplinati esclusivamente dalla legge francese.
Qualsiasi controversia di qualsiasi natura, comprese quelle relative alla formazione o all'esecuzione dell'ordine, o alla formazione, all'esecuzione o all'interpretazione dei presenti termini e condizioni, che non possa essere risolta in via amichevole, sarà sottoposta ai tribunali di Parigi.
