CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali sono proposte dalla società R2 STAND & EVENT, SA iscritta all'RCS di Parigi con il numero 522 816 339, situata al 26-28 di rue de l'Orillon 75011 Parigi, e rappresentata dal suo attuale direttore (di seguito " R2 STAND & EVENT ").
Le condizioni generali descritte di seguito dettagliano i diritti e gli obblighi di R2 STAND & EVENT e del suo cliente nell'ambito delle loro relazioni commerciali.
Qualsiasi servizio fornito da R2 STAND & EVENT implica pertanto l'adesione incondizionata del Cliente alle presenti condizioni generali di contratto e la sua rinuncia alle condizioni generali di acquisto del Cliente.
2. Richiesta di studio
Qualsiasi richiesta di studio da parte del Cliente porterà alla definizione da parte di R2 STAND & EVENT di una proposta commerciale e tecnica che sarà accompagnata da uno o due preventivi.
La proposta può comprendere:
- Una proposta per la progettazione e la realizzazione di stand espositivi, showroom e spazi brandizzati,
- Una proposta di servizi aggiuntivi (catering, sicurezza, hostess/ospiti, intrattenimento per gli stand, ecc,)
- Una proposta per la progettazione e la realizzazione di un evento professionale,
Ogni proposta è soggetta a un preventivo separato.
Le presenti proposte e le relative quotazioni possono essere modificate da R2 STAND & EVENT su espressa richiesta del Cliente.
R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di rifiutare le richieste di modifica del Cliente non appena ritiene che il Cliente sia sufficientemente informato per prendere la sua decisione di stipulare o meno un contratto.
3. Convalida dell'ordine
Quando il Cliente è soddisfatto della/e proposta/e inviata/e da R2 STAND & EVENT, deve rispedire a R2 STAND & EVENT il/i preventivo/i corrispondente/i firmato/i, datato/i e timbrato/i con il proprio timbro aziendale e indicando la dicitura "Good for agreement".
La firma del/i preventivo/i implica l'accettazione da parte del Cliente delle presenti condizioni contrattuali e la rinuncia alle proprie condizioni generali di acquisto.
Con la firma, il Cliente accetta anche tutte le condizioni contrattuali indicate nel/i preventivo/i, ovvero:
- Dettaglio dei servizi offerti da R2 STAND & EVENT,
- Dettaglio degli elementi che compongono lo stand, lo show-room, l'evento professionale, etc.; fermo restando che, se non diversamente indicato, tutti gli elementi messi a disposizione del Cliente sono dati a noleggio. Ogni elemento venduto al cliente sarà espressamente indicato,
- Dettagli del prezzo dei servizi IVA esclusa e del prezzo complessivo IVA esclusa e IVA inclusa del servizio,
- Condizioni di pagamento e periodo di validità dell'offerta.
La firma del preventivo costituisce l'accordo finale del Cliente su tutti questi punti.
Qualsiasi modifica della missione o richiesta di servizi aggiuntivi sarà oggetto di un preventivo separato che dovrà essere accettato e firmato dal Cliente.
4. Periodo di validità dell'offerta
Ogni preventivo inviato al Cliente ha valore di offerta contrattuale.
La presente offerta è soggetta a un periodo di validità specificato al Cliente sul preventivo stesso accanto all'indicazione "Validità dell'offerta".
Al termine del periodo indicato sul preventivo, l'offerta proposta da R2 STAND & EVENT diventa nulla.
In caso di accettazione tardiva dell'offerta da parte del Cliente, il servizio definito nel preventivo potrà essere erogato solo in caso di espressa accettazione da parte di R2 STAND & EVENT che si riserva il diritto di rifiutare la richiesta del Cliente o di modificare le condizioni di esecuzione.
5. Condizioni per l'annullamento dell'ordine da parte del Cliente
In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente dopo la firma del preventivo, (qualunque sia il motivo, compresa la cancellazione della fiera da parte dell'organizzatore o per decisione amministrativa, caso di forza maggiore...), l'intero pagamento del prezzo sarà dovuto a R2 STAND & EVENT, con onere per il Cliente di chiedere il risarcimento del suo eventuale pregiudizio al terzo responsabile.
6. Consegna - Trasferimento del rischio
La consegna si considera effettuata quando R2 STAND & EVENT consegna al Cliente la bolla di consegna.
La bolla di consegna è il documento contrattuale redatto e presentato al Cliente da R2 STAND & EVENT.
Al ricevimento dell'ordine, il Cliente è tenuto a verificare la conformità dell'ordine e il buono stato di tutti gli elementi consegnatigli e a firmare la bolla di consegna.
Nel caso in cui il Cliente riscontri un difetto di conformità dell'ordine consegnato, dovrà farne menzione sulla bolla di consegna specificando la natura delle sue riserve che dovrà confermare a R2 STAND & EVENT, via e-mail, entro ventiquattro (24) ore dalla consegna.
In caso contrario, R2 STAND & EVENT non prenderà in considerazione alcun reclamo.
In caso di riserve regolarmente segnalate alla consegna secondo i termini sopra indicati, R2 STAND & EVENT si impegna a sostituire o riparare qualsiasi articolo difettoso consegnato al Cliente e a pagare i costi relativi alla sostituzione o alla riparazione di un prodotto difettoso.
Il Cliente si impegna a utilizzare i Prodotti noleggiati secondo il loro uso abituale e a provvedere alla necessaria manutenzione per la loro conservazione.
R2 STAND & EVENT si impegna a comunicare al Cliente le raccomandazioni necessarie per un buon utilizzo degli elementi messi a sua disposizione.
Il Cliente riconosce espressamente di essere il custode degli elementi messi a sua disposizione a partire dalla loro consegna e che, a partire da questa data, sarà considerato civilmente responsabile dei prodotti messi a sua disposizione.
I rischi di perdita, furto o deterioramento dei prodotti sono trasferiti a lui a partire dalla consegna e dalla firma della bolla di consegna.
I rischi saranno ritrasferiti a R2 STAND & EVENT solo al momento dello smontaggio dello stand e/o dell'evento, fermo restando che il Cliente dovrà attendere l'arrivo delle squadre di smontaggio e che R2 STAND & EVENT non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile per un danno verificatosi prima dell'arrivo delle sue squadre.
7. Immagazzinamento
Su richiesta del Cliente, R2 STAND & EVENT è in grado di organizzare lo stoccaggio degli elementi che compongono lo stand e/o l'evento, venduti al Cliente in vista di un successivo riutilizzo.
Tuttavia, in tal caso, il Cliente riconosce espressamente che questo servizio è fornito da un fornitore di servizi esterno a R2 STAND & EVENT, che non può in alcun caso essere considerato il custode degli elementi memorizzati.
In caso di furto, perdita o deterioramento degli oggetti immagazzinati, R2 STAND & EVENT non può essere ritenuto responsabile.
Qualsiasi azione intentata dal Cliente dovrà, di conseguenza, essere intrapresa direttamente nei confronti del fornitore di servizi incaricato del deposito, senza che R2 STAND & EVENT possa essere chiamato in garanzia nella causa.
8. Assicurazione
Il Cliente è tenuto a stipulare tutte le assicurazioni utili all'esercizio della sua attività e in particolare relative a tutti i prodotti messi a sua disposizione e di cui è custode per tutta la durata dell'esposizione, dalla consegna allo smontaggio dello stand.
9. Prezzi e termini di pagamento9.1 Prezzi
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi delle quotazioni sono espressi in euro e al netto delle imposte.
Si conviene espressamente tra le parti che i prezzi applicati al momento dell'ordine sono vincolanti solo per l'ordine effettuato e che non impegnano R2 STAND & EVENT oltre tale ordine.
Si noti che solo i clienti domiciliati in Francia sono tenuti a pagare l'IVA.
9.2 Fattura
La fattura di R2 STAND & EVENT viene inviata al Cliente al ricevimento del preventivo firmato.
Questa fattura riepilogativa menziona in particolare l'importo del servizio e ricorda le condizioni e i termini di pagamento.
In assenza di specifiche menzioni sul preventivo e sulla fattura, il pagamento dell'ordine dovrà essere effettuato per metà al ricevimento della fattura, per il 40% prima dell'apertura della mostra e per il 10% entro trenta giorni dalla fine della mostra.
In assenza di pagamento alle scadenze contrattualmente previste, R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di non onorare i servizi dettagliati nel preventivo.
Qualsiasi reclamo relativo alle fatture deve essere presentato per iscritto a R2 STAND & EVENT entro otto (8) giorni dal ricevimento della fattura.
In caso contrario, non potrà essere presa in considerazione alcuna richiesta di risarcimento.
9.3 Interessi di mora e clausola penale
Ogni importo non pagato alla data di scadenza sarà automaticamente e senza bisogno di una notifica formale, maggiorato degli interessi al tasso definito nell'articolo L 441-10 del Codice di Commercio.
Ai sensi degli articoli L441-10 e D. 441-5 del Codice di Commercio francese, qualsiasi ritardo nel pagamento comporta automaticamente, oltre alle penali per ritardato pagamento, l'obbligo per il debitore di pagare un'indennità fissa di 40€ per le spese di incasso.
Infine, in caso di mancato pagamento entro 15 giorni da una messa in mora rimasta senza esito, il Cliente dovrà corrispondere, oltre ai suddetti interessi, a titolo di clausola penale, un'indennità fissa pari al 15% dell'importo non pagato con un minimo di 150 euro.
Il mancato pagamento di una scadenza comporta automaticamente il pagamento immediato di tutte le scadenze successive, per impostazione predefinita.
R2 STAND & EVENT può richiedere in qualsiasi momento al Cliente qualsiasi garanzia che ritenga necessaria per garantire il pagamento del servizio.
In caso di rifiuto del Cliente di fornire tale garanzia, R2 STAND & EVENT potrà sospendere l'esecuzione dei propri obblighi e/o interrompere la collaborazione con il Cliente.
10. Riserva di proprietà
I Prodotti venduti al Cliente restano di proprietà di R2 STAND & EVENT fino al completo pagamento del prezzo dell'ordine, compresi interessi, spese e accessori.
Qualunque sia la durata del noleggio, i Prodotti noleggiati restano naturalmente di proprietà di R2 STAND & EVENT o del fornitore del servizio di noleggio.
In caso di mancata restituzione dei Prodotti noleggiati al termine del periodo di noleggio, R2 STAND & EVENT fatturerà al cliente il prezzo equivalente alla loro sostituzione.
11. Forza maggiore
R2 STAND & EVENT non è responsabile se non è in grado di adempiere ai propri obblighi per cause di forza maggiore. Non sarà tenuta a rimborsare alcun deposito o prezzo pagato dal Cliente.
12. Design e proprietà intellettuale
Per espresso accordo tra le parti, le rappresentazioni grafiche e/o elettroniche del catalogo o della presentazione dello stand (illustrazioni e/o tavole a colori e/o fotografie) che presentano i prodotti e/o i servizi non hanno valore contrattuale.
Tuttavia, il Cliente riconosce espressamente che i disegni comunicati da R2 STAND & EVENT costituiscono un'opera intellettuale protetta dal diritto d'autore e che qualsiasi riproduzione, rappresentazione anche parziale di tali disegni, al di fuori dell'autorizzazione concessa da R2 STAND & EVENT è illegale e costituisce una violazione.
Il Cliente accetta che le foto degli stand, i progetti, le viste 3D realizzate da R2 STAND & EVENT possano essere pubblicate da R2 STAND & EVENT per scopi autopromozionali/di marketing/commerciali, sul suo sito web, sui suoi social network, sui suoi documenti di presentazione come le brochure.
13. Risoluzione anticipata
Qualsiasi contratto in corso potrà essere risolto da R2 STAND & EVENT senza intervento giudiziario e previo preavviso di quindici (15) giorni al Cliente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, in caso di inadempimento da parte del Cliente degli obblighi contrattuali e in particolare degli obblighi di pagamento.
Qualsiasi risoluzione ai sensi del presente articolo rende immediatamente esigibili tutti i debiti dovuti o maturati dal Cliente nei confronti di R2 STAND & EVENT.
R2 STAND & EVENT si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per qualsiasi pregiudizio subito a causa di una risoluzione anticipata imputabile al Cliente.
14. Durata del contratto
Al di fuori dell'ipotesi di recesso anticipato di cui all'articolo 14 che precede, qualsiasi contratto tra R2 STAND & EVENT e il Cliente si conclude al termine ordinario concordato tra le parti, che è quello del pagamento integrale del Prodotto acquistato, oppure del termine del noleggio del Prodotto noleggiato.
15. Controversia - Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono disciplinate esclusivamente dal diritto francese.
Qualsiasi controversia, di qualsiasi natura, nonché qualsiasi controversia relativa alla formazione o all'esecuzione dell'ordine, nonché alla formazione, all'esecuzione e all'interpretazione dei presenti termini e condizioni, che non possa essere risolta in via amichevole, sarà sottoposta ai tribunali di Parigi.
